La garantie Unidees

Nos questionnaires en attestent : au sortir de nos formations, 97,5 % de nos clients se déclarent « satisfaits » ou « très satisfaits » de la prestation globale fournie par UNIDEES.

Les 2,5% restants sont systématiquement contactés à l’issue de leur séminaire ou de leur stage par l’un de nos consultants formation afin d’analyser les raisons de leur insatisfaction et de proposer soit le remboursement soit une solution qui leur permette d’atteindre leurs objectifs : par exemple, une journée de formation complémentaire, ou la participation gratuite à un autre cours.

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